夜市摆摊日入9000 他们为什么不信?难以模仿的励志...

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3）健康体检具有较好的社会效益国家目前实行的新医改旨在解决看病难及看病贵的难题。中国健康水平低 体检市场需求大 2013-12-09 06:00 · veradai 虽然近年来我国医疗服务体系不断完善，居民医疗服务水平不断提高，但在一份世界最健康国家报告中，中国居民健康水平仅居全球第55位

居民健康水平的低下以及健康意识的不断提高给我国健康体检市场带来较好的发展机遇，前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国健康体检行业发展前景与投资战略规划分析报告》中指出，健康体检在疾病预防、节省医疗费用支出以及缓解看病难看病贵等问题上均具有重要的意义。3）健康体检具有较好的社会效益国家目前实行的新医改旨在解决看病难及看病贵的难题。现代医学研究表明，慢性病是多个危险因素长期综合作用的结果，通过健康体检发现危险因素，实施有效干预，可以有效阻断疾病发生，是慢性病预防的最佳时机，也是投入最少、效果最好的初级防病措施。2）健康体检可以有效节省医疗费用支出美国健康体检与健康管理研究人员经过20多年的研究，得出了健康体检与健康管理的90%vs10%规律，即通过健康体检和健康管理，90%的个人和企业的医疗费用会降低到原来的10%。慢性病发生、发展一般依从正常人——具有危险因素的高危人群——慢性疾病——并发症的过程。

中晚期的疾病很难治疗，当然很贵，而疾病的早期治疗费用不会太贵。在这份报告中，主要的健康得分评判指标包括了一国出生时预期寿命及婴幼儿死亡率、死亡原因（由于传染病或者慢性病）、不同年龄群体的死亡率、老年人口期望寿命及性别比例等。要理解这个过程，就必须提到微信最具特点的LBS（Location Based Service）服务，它的价值不可忽视。

微信以其用户基数大、互动方向精确而开始吸引药店关注。如京东商城，先与好药师联手，后自立门户推出京东医药城，至今还在摸索中。对于移动端市场的争夺，药店也不甘落后。微信这个平台也是一样，还有很多的漏洞存在。

要在微信上与消费者进行最理想的互动沟通，需要两类人才——专业药师及移动互联网营销人才。然而，现时中国无论医药电商抑或传统药店，在微信模式探索方面的尝试普遍较为简单。

目前，国内微信市场拥有4亿用户，这无论是对于微信营销企业，还是提供外包服务的企业都是诱人的一块大蛋糕。如开心人网上药店率先推出微信多客服平台，通过首创的微信客服和在线药师模式，在现有电话客户服务为主的服务模式上，引领了手机服务平台新模式的创新。而药店微信就属于可以尝试的O2O方式之一，有助于完善和优化线下工作，使之数字化，人性化，提供服务附加值。近年来微营销呈迅速普及之势，这种趋势扩展到药店只是时间问题。

然而药店若要做大微信营销，从前期准备到上线，或需耗费大量人力和物力，如果成为微信公共账号，维护成本更是过高，可能使投入和产出不成正比。首先，虽然医药网络销售看起来风生水起，除了一些零售连锁药店的网上店铺，天猫、京东商城等电商巨头也相继进驻医药行业，但是，八年抗战的残酷现实表明，网络药店的盈利成绩单并不如淘宝网、京东商城、当当网等电商如意，基本处于赔本赚吆喝的境地。在自我保健时代，人们对非处方药的需求越来越大。对于未来连锁药店的发展方向，京东医药城CEO崔伟预测，实体药店肯定会继续存在，但药店需要根据O2O的要求做调整。

而作为中国唯一成功走向世界的产品，微信拥有精确对象和全天候交流两大特点，恰可迎合中国药店O2O（Online To Offline）服务所需。而从药店角度，利用微信的LBS，了解客户需求，知悉买家反馈，因应调整服务内容，形成药品买卖双方的互动，药店销量就有机会增加。

同时，定位的功能也可以帮助患者实现查询最近的药店，只要用户进入药店附近的区域，就可以收到药品、促销信息。药店已经在微信模式上进行了探索，可以说是个新的开始。

与此同时，腾讯不想让微信变为纯粹的营销工具，而是要利用公众账号作为企业服务客户的平台，相当于微型的CRM工具（Customer Relationship Management，客户关系管理）。药店的微信服务一般包括两种模式，一是疾病自查，一是微信药师。崔伟解释道：传统的实体药店固然专业，但他们不能很准确的去服务客户，不能充分用好专业服务，更多消费者处于被动地位。最后，在给消费者带来方便和实惠的同时，微信营销也可能带来陷阱和困扰。而微信药师服务，则可使用语音、文字、图片3种方式向专业药师咨询 ，并能及时获取药师专业建议和健康指导方案。但通过专业测试发现，该微信客服转接药师的等待时间较长，存在用户在等待过程中容易流失等问题。

其次，人才匮乏也是微信营销难以前行的原因之一。微信，就是这种精确营销的理想工具。

然而，随药店行业不断成熟，连锁药店要在现代竞争中胜出，就必须顺应时代潮流，重视手机、iPad等移动终端作为人们获取信息手段的重要作用，并把药店营销与之紧密契合，大力拓宽新型营销及服务方式，为己所用。不少消费者被微信公共平台的商家欺骗，掉入了商家预设的陷阱。

在自我保健和OTC用药渐成趋势的时代，患者安坐家中，通过手机咨询专业药师后，简单登记后即可送药上门，已不再是空想，通过微信即有可能实现。展望微信：个性化服务也许会成营销突破口医药行业究竟如何利用微信呢？这个问题既要结合自身的定位，又要考虑微信的发展趋势。

这样就使药店微信成为一个社区。以山东燕喜堂为例，会员中43岁以下的人数占比为59.7%，43岁以上为40.3%，两个年龄阶段会员销售占比则分别为61.78%和38.22%。所谓LBS即通过电信移动运营商的无线电通讯网络（如CDMA网），或是外部定位方式（如GPS），获取移动终端用户的位置信息，然后为用户提供相应服务的一种增值业务。所谓软件，是指我国药店的服务营销思维需要转变——从让更多人知道，转变为让有需求的人群知道，为需要的人提供产品和服务。

如果把年轻与老年的界定年龄由43岁扩大至通常所说的老年人标准——65岁，年轻人所占比率将更高。根据统计，绝大多数药店还没开始关注微信这一领域，在中康资讯评选的2012年度全国十大零售药店中，也仅有老百姓大药房、云南鸿翔一心堂药房和广东大参林3家开通了微信公共账户，其他7家企业，在微信市场均未见身影。

正因如此，有业内人士建议：在吸引顾客首次进店的工作中，目标应该瞄准年轻人。尽管微信上一定有重大的商机，但具体的运作方式还需要摸索，比如在微信上传播一个健康知识，带动用户购买欲望，在这种前提下，引导用户到微信商城购买。

一直以来，制药企业都在不懈地寻找服务医生与患者的绝佳途径，当移动医疗逐渐风靡全球时，药企没有错过这个大好机会。但在国内还处于起步阶段的医药电商在移动端仍然较为落后，更不用说传统药店。

药品与其他商品有所不同，其他用品消费者可以自己决策，药品则不同，交易中必须嵌入一小段专业的医药类服务：买卖医药商品需要咨询，需要不断的交流，需要跟踪和反馈。基于微信的LBS定位技术，用户能查询离自己最近的药店和其地理位置、联系方式，并能享受药师即时的专业服务（包括购药前的咨询以及服药后的反馈），同时还可浏览相关的养生保健、病情自查，急救知识等医疗保健资讯，对用户来说，问药、查药和购药链条都将变得更加便捷。微信，真的能成为医药电商的又一个掘金场吗？药店开始探索微信营销之路，不会是无的放矢。具体到微信上，微信的LBS能向用户提供周边大约一公里左右范围内其他微信用户的信息，也能让其他用户搜索到自己。

在医药电商整体的发展还较为落后的背景下，药店要同时兼顾探索微信营销模式，可谓心有余而力不足。微信营销模式的探索固然是药店的大势所趋，然而也存在固有的现实障碍——微信营销普及的硬件尚未齐备。

药界：迈进微信营销的黄金时代 2013-12-11 06:15 · johnson 在新媒体社交时代，微信、微博大量占据着人们的眼球以及社交资源，而医药界也随着网络媒体的兴盛而走进了一个新的微信营销时代，每一个网上药店都可以拥有自己的微信账号。金象大药房高管则坦言：我们始终定位顾客群为青年顾客，因为他们是更有消费能力的人群。

老年顾客虽仍是药店的主要目标顾客群之一，然而事实上，连锁药店顾客中青年人占比已经超越了其他年龄阶段。第三，微信数据库尚不完善，尚无法支持服务水平分析所需。